ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
Alıcı olarak aşağıda detayları belirtilen ürüne ilişkin sipariş vererek, aşağıdaki fiyat ve koşullarla ürünü satın almayı kabul etmektesiniz.
Satıcı’nın Adı Soyadı/Ticaret Unvanı: DENİZ KUSAV
Satıcı’nın MERSİS numarası (varsa): 1197415981600001
Satıcı’nın Açık Adresi: Hüseyin Yurttaş Sokak No:11/C null Karşıyaka İzmir
Satıcı’nın Telefon Numarası: +90-532-3274470
Satıcı’nın E-mail Adresi: sahibinden.com web sitesinde site-içi mesajlaşma
Tüketici Şikâyetlerinin İletilmesi İçin Farklı İletişim Bilgisi (varsa):
ÜRÜN BİLGİLERİ:
Ürün Türü: İkinci El ve Sıfır Alışveriş / Hobi & Oyuncak / Diecast Model / Tarım Araçları
Ürün No: 937111626
Ürün Açıklaması: Ps5
Adedi: 1
Peşin Fiyatı (tüm vergiler dahil): 5.750.00 TL/ürün
Kargo Ücreti: Ürün, SAHİBİNDEN’in anlaşmalı kargo firması ile gönderileceğinden Alıcı veya Satıcı tarafından kargo ücreti ödenmeyecektir.
Alıcı Tarafından Karşılanacak Diğer Masraflar:
Ödeme Şekli: Kredi kartı veya banka kartı
Taksit Seçeneği: Tek Çekim
| Ürün Açıklaması | Adedi | Peşin Fiyatı (TL)
(vergiler dahil) |
Toplam Tutar (TL)
(Taksitli ödeme ise taksit farkı ve vergiler dahil) |
|---|---|---|---|
| Ps5 | 1 | 5.750.00 TL | 5.750.00 TL |
(Taksitli ödemede Toplam Tutar kolonunda taksit farkı ve vergiler dahil ödenmesi gereken toplam tutar gösterilmektedir)
İlan Detay: EK-1 (Ekran Görüntüsü)
Fatura Adresi:
Teslimat Adresi:
Teslim Edilecek Kişi*:
*Ürün, Alıcı’dan başka kişi/kuruluşa teslim edilecek ise; teslim edilecek kişinin ya da kuruluşun ürünü kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz. Teslim edilmesi gereken kişi ismi özellikle belirtilmemişse, adreste hazır bulunan kişiye ürün teslim edilir.
Cayma Hakkında Kullanılacak Kargo Bilgisi: sahibinden.com anlaşmalı kargo firması
Cayma bildiriminin yapılacağı açık adres, faks numarası veya elektronik posta bilgileri: sahibinden.com portalı üzerinden iade bildiriminde bulunarak
CAYMA HAKKI:
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Alıcı, ürün bedelinin Satıcı’ya aktarılmasını engellemek için 14 (ondört) günlük süre içerisinde cayma hakkını kullanmak istediğini sahibinden.com portalında (“Portal”) ürün iadesine yönelik butona basıp, Mesafeli Sözleşme ekinde (Ek-2) olarak yer alan örnek Cayma Hakkı Formu’nu doldurarak veya sair açık bir bildirim ile bildirecektir.
Cayma hakkının kullanımında Alıcı, Portal’da ürünü iade etmeye yönelik butona basarak, ekranda belirtilen süre içinde ve ekranda gösterilen “kargo kodu” ile sadece “SAHİBİNDEN”in anlaşmalı kargo firması ile ürünü “Satıcı”ya iade edecektir. İade ederken “kargo kodunu”nu kargo görevlisine bildirmesi üzerine kargo ücreti ödemeyecektir.
Alıcı, iade edilecek ürünün faturası, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte Satıcı’nın gönderdiği haliyle kullanılmamış, eksiksiz ve hasarsız olarak, cayma hakkını kullanmasından itibaren 10 (on) gün içinde anlaşmalı kargo firması ile Satıcı’ya gönderecektir. Alıcı’nın ürünü süresi içerisinde iade etmesi, cayma hakkının kullanılmasının ön koşuludur.
Satıcı, Alıcı’nın hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, Ürün’ü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde Sözleşme’den cayma hakkının var olduğunu, bu amaçla Alıcı’nın SAHİBİNDEN’in www.sahibinden.com portalı üzerinden bildirimde bulunmasını kabul, beyan ve taahhüt eder.
“Aracı Hizmet Sağlayıcı” olan Sahibinden Bilgi Teknolojileri Pazarlama ve Ticaret A.Ş., işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tarafı olmayıp, sadece cayma hakkının bildirimi konusunda yetkilendirilmiştir. “SAHİBİNDEN”in, cayma hakkının içeriği ve uygulanabilir olup olmadığı ile ilgili herhangi bir değerlendirme yapması mümkün olmayıp, cayma hakkı talebinin portal üzerinden iletilmesi ve ürün iadesinin tamamlanması halinde ürün bedelini Alıcı’ya iade edecek, cayma hakkının kullanılması ile ilgili olası uyuşmazlıklarda taraf olmayacak, ürün bedeli hiçbir gerekçe ile “Aracı Hizmet Sağlayıcı” olan “SAHİBİNDEN”den talep edilmeyecektir.
Alıcı ve Satıcı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği cayma hakkına ilişkin bilgilendirmenin gereği gibi yapıldığını kabul eder Alıcı’nın her türlü şikâyet ve itirazına ilişkin başvurularda ve işbu sözleşme ile ilgili çıkabilecek diğer ihtilaflarda; her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Alıcı veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, söz konusu değerin üzerindeki ihtilaflarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MESAFELİ SÖZLEŞME
(kısaca “Sözleşme” olarak anılacaktır)
MADDE 1- TARAFLAR
ALICI
Adı-soyadı :
Teslimat Adresi :
Fatura Adresi : ${{FATURA_ADRESI}}
Fatura Tipi :
Email : sahibinden.com web sitesinde site-içi mesajlaşma
Telefon No:
Teslim Edilecek Kişi*:
* Ürün, Alıcı’dan başka kişi/kuruluşa teslim edilecek ise; teslim edilecek kişinin ya da kuruluşun ürünü kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz. Teslim edilmesi gereken kişi ismi özellikle belirtilmemişse, adreste hazır bulunan kişiye ürün teslim edilir.
SATICI
Adı-soyadı / Unvanı: DENİZ KUSAV
MERSİS numarası (varsa): 1197415981600001
Açık Adresi : Hüseyin Yurttaş Sokak No:11/C null Karşıyaka İzmir
Email : sahibinden.com web sitesinde site-içi mesajlaşma
Telefon : +90-532-3274470
Tüketici Şikâyetlerinin İletilmesi İçin Farklı İletişim Bilgisi (varsa):
MADDE 2- SÖZLEŞMENİN KONUSU:
İşbu Sözleşme’nin konusu, aşağıdaki 3.maddede özellikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün, “S-Param Güvende” hizmeti şartlarına uygun olarak satışı ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin tespitidir. S-Param Güvende Hizmeti (“Hizmet”); Satıcı’nın “kargo ile gönderim” seçeneği ile ilanını yayınladığı ikinci el veya sıfır ürünü, Alıcı’nın www.sahibinden.com portalı üzerinden kredi kartıyla veya banka kartıyla güvenli olarak satın almasına yönelik SAHİBİNDEN hizmetidir. Bu amaçla SAHİBİNDEN; Alıcı ve Satıcı’nın "Portal"da çevrimiçi (online) ortamda anlaşmalarını sağlayacak alt yapıyı sağlamakta, Satıcı; “Portal”da seçtiği teslim süresi içinde “kargo ile gönderim” tercihi ile ürün ilanı yayınlamakta, Alıcı; elektronik ortamda “S-Param Güvende” hizmetini satın alarak ilanı verilen ürünü sipariş etmekte, ürün bedeli Alıcı’nın kredi kartı veya banka kartından SAHİBİNDEN’in anlaşmalı ödeme kuruluşu tarafından tahsil edilmekte, ürünün satış ve teslimine ya da Alıcı tarafından iadesine ilişkin süreçler tamamlanana kadar ürün bedeli SAHİBİNDEN’in anlaşmalı ödeme kuruluşunun hesabında muhafaza edilmektedir. Ürünün satış ve teslimine ilişkin süreçler işbu Sözleşme koşullarına uygun olarak tamamlandıktan sonra SAHİBİNDEN’e ödenecek işlem bedeli tutarı düşülerek kalan ürün bedeli anlaşmalı ödeme kuruluşu tarafından “Satıcı”ya aktarılmaktadır.
İşbu Sözleşme, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak düzenlenmiştir. İşbu Sözleşmenin tarafları, sözleşme ile birlikte, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan ederler. İşbu Sözleşme’nin elektronik ortamda onaylanarak yürürlüğe girmesi, tarafların üye olma aşamasında onaylamış oldukları sahibinden.com Portalı Üyelik Sözleşmesi'nin hükümlerinin uygulanmasını engellemeyecektir.
MADDE 3- ÜRÜN BİLGİLERİ:
Ürünün; Türü, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi, Adedi, Satış Bedeli ve Ödeme Sekli, aşağıda belirtildiği gibidir.
Ürün Türü: İkinci El ve Sıfır Alışveriş / Hobi & Oyuncak / Diecast Model / Tarım Araçları
Ürün No: 937111626
Ürün Açıklaması: Ps5
Adedi: 1
Peşin Fiyatı (tüm vergiler dahil): 5.750.00 TL/ürün
Kargo Ücreti: / Kargo Çıkış Yeri: SAHİBİNDEN’in anlaşmalı kargo firması ile ürün gönderileceğinden kargo ücreti “Alıcı” veya “Satıcı” tarafından ödenmeyecektir.
Alıcı Tarafından Karşılanacak Diğer Masraflar:
Ödeme şekli: Kredi kartı veya banka kartı
Taksit Seçeneği: Tek Çekim
| Ürün Açıklaması | Adedi | Peşin Fiyatı (TL)
(vergiler dahil) |
Toplam Tutar (TL)
(Taksitli ödeme ise taksit farkı ve vergiler dahil) |
|---|---|---|---|
| Ps5 | 1 | 5.750.00 TL | 5.750.00 TL |
(Taksitli ödemede Toplam Tutar kolonunda taksit farkı ve vergiler dahil ödenmesi gereken toplam tutar gösterilmektedir)
İlan Detay: EK-1 (Ekran Görüntüsü)
Fatura Adresi:
Teslimat Adresi :
Teslim Edilecek Kişi*:
Ürün, Alıcı’dan başka kişi/kuruluşa teslim edilecek ise; teslim edilecek kişinin ya da kuruluşun ürünü kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz. Teslim edilmesi gereken kişi ismi özellikle belirtilmemişse, adreste hazır bulunan kişiye ürün teslim edilir.
MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER
4.1 İşbu Sözleşme’nin tarafları Alıcı ve Satıcı olup, işbu Sözleşme’nin yerine getirilmesi ile ilgili tüm yükümlülük ve sorumluluklar taraflara aittir. Taraflar, işbu sözleşmenin tarafı olmayan, “Aracı Hizmet Sağlayıcı” olarak hareket eden Sahibinden Bilgi Teknolojileri Pazarlama ve Ticaret A. Ş.'nin işbu Sözleşme kapsamı, ürün satışı ve teslimi ile ilgili, ürüne, ürünün ayıplı veya kusurlu olmasına, ürünün teslimine, cayma hakkının kullanılması halinde ürün bedelinin Alıcı’ya iadesine ve sair hiçbir konuda herhangi bir yükümlülüğü ve sorumluluğu olmadığını kabul, beyan ve taahhüt ederler.
4.2 Alıcı, Madde 3'te belirtilen sözleşme konusu ürünün özellikleri ve satışına ilişkin koşulları ile ilgili tüm bilgileri okuduğunu, anladığını, bu ürünü satın almak için gerekli onayı verdiğini, ürünü cayma hakkı kapsamında iade etmek istemesi halinde “Anlaşmalı Kargo ile Gönderim Koşulları”nı onaylayarak, bu koşullara uygun davranmayı kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.3 Alıcı’nın, sipariş vermesi üzerine adı-soyadı/ticari unvanı, açık teslimat adresi, telefon numarasını içeren “kargo kodu”; “Satıcı” ve “Anlaşmalı Kargo” firması ile paylaşılacaktır.
4.4 Satıcı, işbu Sözleşme ile “Anlaşmalı Kargo ile Gönderim Koşulları”na uygun şekilde ağırlığı 10 kg/desiyi geçmeyen ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile birlikte SAHİBİNDEN’in anlaşmalı kargo firmasına teslim edeceğini kabul ve taahhüt eder. Satıcı, ürünün tedarik edilmesi, Alıcı’ya teslim edilmesi ve bunlarla sınırlı olmamak üzere Tüketici Hukuku’ndan kaynaklanan tüm hususlarda münhasıran sorumlu olduğunu, “Aracı Hizmet Sağlayıcı” olan SAHİBİNDEN ile arasında herhangi bir ortaklık veya başkaca bir iş ilişkisinin bulunmadığından Alıcı’nın tüm taleplerinin tek muhatabının bizzat kendisi olduğunu, Alıcı’nın işbu sözleşmeden doğan şikâyetlerini makul bir süre içinde çözüme kavuşturmak için elinden gelen çabayı göstereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.5 Alıcı’nın taksitli olarak ödeme yapması mümkündür. "Alıcı" taksitle ödemeyi tercih ederse, taksitli ödemeden doğan taksit (vade) farkını bankaya ödemeyi kabul eder. Taksit farkı, SAHİBİNDEN tarafından “Alıcı”ya fatura edilir ve ürünün satış ve teslimine ilişkin işbu Sözleşme’de belirtilen süreçlerin tamamlanması halinde taksit farkı tutarı “SAHİBİNDEN”in anlaşmalı ödeme kuruluşu tarafından ilgili bankaya aktarılır. Taksit farkı bankaya ve ürün tutarına göre değişiklik gösterebilir. Mevzuat gereği belirli kategorilerde taksitli ödeme kısıtlaması uygulanır.
4.6 Satıcı tarafından anlaşmalı kargo firması ile gönderilen ürünün teslim alınmasından itibaren 14 (on dört) gün içerisinde Alıcı’nın iade talebinde bulunmaması durumunda ürünün satışı ve teslimi tamamlanmış olacaktır. Yine ürünün onayının veya iadesinin süresi içinde gerçekleştirilmemesi halinde; ürünün satış ve teslim süreci tamamlanmış olacak, SAHİBİNDEN’e ödenecek işlem bedeli tutarı düşülerek, kalan ürün bedeli Satıcı’ya aktarılacaktır. Taraflar, işbu Sözleşme hükümleri kapsamında, ürün bedelinin “SAHİBİNDEN”in anlaşmalı ödeme kuruluşu tarafından muhafaza edilmesi ve S-Param Güvende koşullarına uygun olarak anlaşmalı ödeme kuruluşu tarafından ilgili tarafa aktarılması işlemlerinin koordinasyonunun “SAHİBİNDEN” tarafından yürütülmesi konusunda mutabıktır.
4.7 Alıcı, satın aldığı ürünün kendisine kargo ile gönderilmesi üzerine ürünü teslim almakla yükümlüdür. Ürünü teslim aldıktan sonra ürüne onay vermesi halinde veya ekranda belirtilen süre içinde ekranda gösterilen “kargo kodu” ile ürünü SAHİBİNDEN’in anlaşmalı kargo firmasıyla Satıcı’ya iade etmemesi halinde; “ürün satış ve teslim süreci tamamlanmış sayılacak, ürün bedeli Satıcı’ya aktarılacaktır.
4.8 Satıcı, iade edilen üründe uygunsuzluk veya sorun yaşaması halinde ürünü teslim alma anından başlayacak 24 (yirmi dört) saatlik süre içinde SAHİBİNDEN Müşteri Hizmetlerini arayarak iadede yaşadığı soruna dair bildirimde bulunacaktır. Satıcı’nın Müşteri Hizmetlerine sorununu bildirmesinden itibaren 7 (yedi) iş günü içinde Alıcı’ya karşı yasal yollara müracaat ettiğini belgeleyen evrak sunması halinde; ürün bedeli Alıcı’ya iade edilmeyecek, uyuşmazlık sonuçlanana dek SAHİBİNDEN’in anlaşmalı ödeme kuruluşunun hesabında bloke edilecek, başvurulan merciinin kararı çıktığında bu karara göre hareket edilecektir. Satıcı, uyuşmazlık konusu hakkında karar verilinceye dek ürün bedelinin SAHİBİNDEN’in anlaşmalı ödeme kuruluşu hesabında bloke edilmesi nedeniyle SAHİBİNDEN’e karşı şikâyet/dava yoluna başvurmayacağını, SAHİBİNDEN’den herhangi bir talepte bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. İade edilen ürünün Satıcı’ya teslim edilmesinden itibaren 24 (yirmi dört) saatlik süre içinde Satıcı tarafından SAHİBİNDEN Müşteri Hizmetlerine sorun bildiriminde bulunulmaz veya ürünün teslim alındığı onaylanmazsa; ürün bedeli 48 saat içinde Alıcı’ya iade edilir.
4.9 Alıcı, Platform üzerinden satın alım esnasında kullandığı kredi kartı bilgilerinin, SAHİBİNDEN’in anlaşmalı ödeme kuruluşu nezdinde saklanmasını talep edebilir. Kart bilgilerinin saklanmasına ilişkin tüm güvenlik önlemleri üçüncü kişi olan anlaşmalı ödeme kuruluşunca sağlanacaktır. Alıcı, kredi kartı bilgilerinin güvenliğinin sağlanması konusunda sorumluluğun sadece anlaşmalı ödeme kuruluşunda olduğunu kabul etmektedir.
4.10 Alıcı veya Satıcı, işbu Sözleşme’yi veya bu Sözleşme’nin kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini kısmen veya tamamen herhangi bir üçüncü kişiye devredemez.
4.11 Alıcı, “SAHİBİNDEN”in “Yer Sağlayıcı” ve “Aracı Hizmet Sağlayıcı” sıfatıyla faaliyet gösteren sanal bir platform olduğunu, ürünün sahibi olmadığını, “Portal”da yayınlanan ilanlardaki ürünler ile ilgili satıcı, tedarikçi, imalatçı-ithalatçı, bayi veya benzeri herhangi bir ilişkisinin/sıfatının bulunmadığını, “Aracı Hizmet Sağlayıcı”nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca yasal sorumluluğu bulunmadığını, satın aldığı ürün ile ilgili iade işlemleri dahil yaptığı satın alma ile ilgili her türlü talebinin yegane muhatabının ürünü verdiği ilanla satışa sunan Satıcı olduğunu; SAHİBİNDEN’in ürünün satışı ve kargo ile gönderilmesine yönelik Alıcı ve Satıcı arasında gerçekleşen işlemlerin hiçbir aşamasına taraf olmadığını, ürün siparişi ilgili yaşanabilecek herhangi bir uygunsuzluk hakkında SAHİBİNDEN’den talepte bulunmayacağını, SAHİBİNDEN’e karşı yargısal yollara başvurmayacağını kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.
4.12 Alıcı veya Satıcı’nın ürünü kargo ile gönderirken “Anlaşmalı Kargo ile Gönderim Koşullarına” aykırı hareket etmesi nedeniyle SAHİBİNDEN’in herhangi bir zarara uğraması, idari para cezası veya tazminat ödemek durumunda kalması halinde; SAHİBİNDEN’in zarara uğramasına sebep olan Alıcı veya Satıcı; SAHİBİNDEN’in maddi ve manevi, doğrudan ve dolaylı her türlü zararı ile idari para cezalarını tüm fer’ileri ile birlikte derhal karşılayacaktır.
4.13 Ürün bedeli, “Alıcı”nın kredi kartından veya banka kartından SAHİBİNDEN’in anlaşmalı ödeme kuruluşu tarafından çekildiği an itibariyle güvence altına alındığından; “Alıcı”nın S-Param Güvende hizmetinden cayma hakkı yoktur, “S-Param Güvende Hizmet Bedeli” SAHİBİNDEN’e aktarılır. Sadece ürünün “Satıcı” tarafından kargoya verilmemesi veya ürün kargoya verilmeden satışının Satıcı tarafından iptal edilmesi halinde; ürün bedeli ve “S-Param Güvende Hizmet Bedeli” “Alıcı”ya iade edilir.
4.14 İşbu sözleşme Alıcı tarafından elektronik olarak onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
MADDE - 5 CAYMA HAKKI:
5.1 Alıcı; malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Alıcı, ürün bedelinin Satıcı’ya aktarılmasını engellemek için 14 (ondört) günlük süre içerisinde cayma hakkını kullanmak istediğini; SAHİBİNDEN Portalında ürün iadesine yönelik butona basarak, Mesafeli Sözleşme ekinde (Ek-2) olarak yer alan örnek Cayma Hakkı Formu’nu doldurarak veya sair açık bir bildirim ile bildirecektir.
Satıcı, Alıcı’nın hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, Ürün’ü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde Ürün’ü iade etmek şartıyla Sözleşme’den cayma hakkının var olduğunu, bu amaçla aracı hizmet sağlayıcının www.sahibinden.com portalı üzerinden bildirimde bulunmasını kabul, beyan ve taahhüt eder.
“Aracı Hizmet Sağlayıcı” olan Sahibinden Bilgi Teknolojileri Pazarlama ve Ticaret A.Ş. işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tarafı olmayıp, sadece cayma hakkının bildirimi konusunda yetkilendirilmiştir. SAHİBİNDEN, cayma hakkının içeriği ve uygulanabilir olup olmadığı ile ilgili herhangi bir değerlendirme yapması mümkün olmayıp, cayma hakkı talebinin sistem üzerinden iletilmesi halinde ürün bedelini Alıcı’ya iade edecek, cayma hakkının kullanılması ile ilgili olası uyuşmazlıklarda taraf olmayacak, ürün bedeli “Aracı Hizmet Sağlayıcı”dan talep edilmeyecektir.
5.2 Cayma hakkının kullanımında Alıcı, “Portal”da ürünü iade etmeye yönelik butona basarak, ekranda belirtilen süre içinde ve ekranda gösterilen “kargo kodu” ile SAHİBİNDEN’in anlaşmalı kargo firmasıyla ürünü Satıcı’ya iade edecek, başkaca bir kargo firması ile iade etmeyecektir. İade ederken “kargo kodu”nu anlaşmalı kargo görevlisine bildirmesi üzerine kargo ücreti ödemeyecektir.
5.3 Alıcı’nın Ürün’ü süresi içerisinde iade etmesi, cayma hakkının kullanılmasının ön koşuludur. Alıcı, iade edilecek Ürün’ü, faturası, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte Satıcı’nın gönderdiği haliyle kullanılmamış, eksiksiz ve hasarsız olarak, cayma hakkını kullanmasından itibaren 10 (on) gün içinde anlaşmalı kargo firmasıyla Satıcı’ya iade edecektir.
5.4 ALICI aşağıdaki hallerde cayma hakkını kullanamaz:
o Cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde;
o Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI’nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmelerde;
o Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde,
o Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmelerde;
o Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmelerde;
o Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmelerde;
o Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmelerde;
o Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında gazete, dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmelerde;
o Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelerde;
o Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya ALICI’ya anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde
cayma hakkını kullanamaz
5.5 ALICI, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği cayma hakkına ilişkin bilgilendirmenin gereği gibi yapıldığını kabul eder.
MADDE - 6 YETKİLİ MAHKEME:
Alıcı’nın her türlü şikâyet ve itirazına ilişkin başvurularda ve işbu sözleşme ile ilgili çıkabilecek diğer ihtilaflarda; her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Alıcı veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, söz konusu değerin üzerindeki ihtilaflarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
EK-1 : Ekran Görüntüsü (Ödeme tamamlandığında mesafeli sözleşmeye eklenecektir.)
EK-2 : Cayma Hakkı Formu Örneği
Ek-2
Cayma Hakkı Formu Örneği
Kime: (“SATICI”nın ismi, unvanı, adresi varsa faks numarası ve e-posta adresi yer alacaktır.)
Bu form ile aşağıdaki malların satışına ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı beyan ederim.
Sipariş tarihi:
Ürün teslim tarihi:
Cayma hakkına konu ürün:
Cayma hakkına konu ürünün bedeli:
Alıcı’nın adı ve soyadı:
Alıcı’nın adresi:
Alıcı’nın imzası: (Sadece kâğıt üzerinde gönderilmesi halinde)
Tarih:
